Legal Point

CRM jurídico con integración real de WhatsApp y automatización documental

Plataforma legal digital que conecta directamente con WhatsApp, gestiona expedientes, automatiza envíos de documentación y centraliza facturación y calendario en un único sistema.

RESUMEN RÁPIDO

Conexión real con WhatsApp integrada en el CRM
Gestión de conversaciones vinculadas al expediente del cliente
Plantillas de mensajes y respuestas rápidas configurables
Plantillas de documentación enviables directamente por WhatsApp
Pipeline legal visual tipo Kanban
Módulo de facturación integrado
Gestión de empleados y colaboradores
Calendario vinculado a estados administrativos

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CRM jurídico con integración real de WhatsApp y automatización documental

EL RETO

Legal Point necesitaba centralizar la comunicación con clientes y eliminar la dependencia de WhatsApp como herramienta aislada de trabajo. El despacho gestionaba expedientes, documentación, requerimientos administrativos y facturación de forma dispersa, lo que dificultaba el control de estados, tiempos de respuesta y trazabilidad interna. El objetivo era desarrollar un software de gestión a medida que conectara directamente con WhatsApp, estructurara los expedientes y permitiera automatizar el envío de documentación recurrente sin fricción operativa.

LA SOLUCIÓN

Desarrollamos un CRM jurídico con integración directa con WhatsApp, donde cada conversación queda vinculada automáticamente al expediente del cliente. El sistema permite enviar mensajes directamente desde el CRM, utilizar plantillas de respuestas predefinidas, adjuntar documentación estructurada desde plantillas internas, automatizar envíos iniciales según tipo de caso y registrar historial completo de comunicaciones. Además, se incorporó pipeline de estados administrativos, sistema de notas internas estructuradas, gestión de empleados con control de actividad, gestión de colaboradores externos, módulo de facturación adaptable al despacho y calendario vinculado a plazos legales. La plataforma convierte WhatsApp en un canal profesional integrado dentro del sistema, no en una herramienta externa aislada.